Son Güncelleme: 3 Eylül 2026

İşbu Kişisel Verilerin Korunması ve Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, internet sitemizi ziyaret eden ve iletişim kanallarımız aracılığıyla bizimle iletişime geçen kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

Kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyor; kişisel verilerin işlenmesi süreçlerini ilgili mevzuata uygun şekilde yürütmeyi amaçlıyoruz.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı KVKK kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla:

Psikolog Hande Gizem Yılmaz

tarafından işlenebilmektedir.

İletişim Bilgileri

Telefon: 0541 566 84 64
E-posta: psk.hgizemyilmaz@gmail.com
Adres: Pınartepe Mahallesi Yavuz Sultan Selim Blv. Beyaz Plaza No:6 D:24, 34536 İstanbul
Web Sitesi: psikologhandegizemyilmaz.com

2. Hangi Kişisel Veriler İşlenebilir?

Web sitesinin kullanımı ve tarafımızla kurduğunuz iletişimin niteliğine bağlı olarak aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

Kimlik bilgileri: Ad ve soyad gibi tarafınızca paylaşılan bilgiler.

İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi ve tarafınızca kullanılan iletişim kanallarına ilişkin bilgiler.

Talep ve iletişim bilgileri: İletişim formu, e-posta, telefon veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla tarafımıza ilettiğiniz mesaj, talep ve randevuya ilişkin bilgiler.

İşlem güvenliği ve teknik bilgiler: İnternet sitesinin kullanımı sırasında sistemler tarafından oluşturulabilen IP adresi, erişim tarihi ve saati, cihaz/tarayıcı bilgileri ve benzeri teknik kayıtlar.

Kullanıcıların web sitesi üzerindeki genel iletişim alanlarında sağlık durumlarına ilişkin ayrıntılı veya gerekli olmayan özel nitelikli kişisel verileri paylaşmamaları önerilir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, somut iletişim ve kullanım şeklinize bağlı olarak aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• İletişim taleplerinizin alınması ve yanıtlanması,

• Randevu taleplerinin değerlendirilmesi ve randevu süreçlerinin yürütülmesi,

• Talep ettiğiniz hizmetler hakkında bilgi verilmesi,

• Danışan ve danışan adaylarıyla iletişimin yürütülmesi,

• Web sitesinin güvenliğinin ve teknik işleyişinin sağlanması,

• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen hukuka uygun taleplerin karşılanması,

• İlgili mevzuattan doğan hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için gerekli işlemlerin gerçekleştirilmesi.

Kişisel veriler yalnızca işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde işlenmelidir.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

web sitesi üzerindeki iletişim alanları, telefon görüşmeleri, e-posta, WhatsApp gibi iletişim kanalları, randevu süreçleri ve internet sitesinin çalışması sırasında kullanılan teknik sistemler aracılığıyla elektronik veya gerektiğinde fiziki yollarla elde edilebilir.

Web sitesinde üçüncü taraf randevu hizmetlerine yönlendiren bağlantılar veya entegrasyonlar bulunabilir. Bu platformlar üzerinden gerçekleştirilen işlemler, ilgili hizmet sağlayıcının kendi kişisel veri işleme süreçlerine de tabi olabilir.

5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel veriler, işleme faaliyetinin niteliğine göre KVKK’nın ilgili hükümlerinde öngörülen kişisel veri işleme şartlarına dayanılarak işlenebilir.

Bunlar somut işleme faaliyetine göre; kanunlarda açıkça öngörülmesi, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması veya ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması gibi hukuki sebepleri içerebilir.

Açık rızanın gerekli olduğu kişisel veri işleme faaliyetlerinde ise ilgili kişinin açık rızasına başvurulur.

Önemli: Aydınlatma metni ile açık rıza aynı işlem değildir. Açık rızaya ihtiyaç duyulan bir işlem varsa ayrıca açık rıza mekanizması oluşturulmalıdır. KVKK Kurumu da aydınlatma ile açık rızanın ayrı ayrı yerine getirilmesi gerektiğini açıkça belirtiyor.

6. Özel Nitelikli Kişisel Veriler

Terapi ve psikolojik danışmanlık süreçlerinin niteliğine bağlı olarak sağlık bilgileri dahil olmak üzere özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesinin söz konusu olabileceği durumlar bulunabilir.

Bu tür veriler, KVKK ve ilgili mevzuatta özel nitelikli kişisel veriler için öngörülen şartlara uygun olarak ve gerekli idari ve teknik tedbirler gözetilerek işlenir.

Web sitesindeki genel iletişim formlarının terapi seansı yerine kullanılmaması ve gerekli olmayan sağlık bilgilerinin bu alanlar üzerinden paylaşılmaması önerilir.

7. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, ilgili işleme faaliyetinin gerektirdiği ölçüde ve mevzuatta öngörülen şartların bulunması halinde;

yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, yargı mercilerine, hukuken yetkili kişi veya kuruluşlara ve web sitesinin/iletişim altyapısının işletilmesi için hizmet alınan tedarikçilere aktarılabilir.

Kişisel verilerin üçüncü kişilere aktarılmasında KVKK’nın ilgili hükümleri ve veri güvenliği yükümlülükleri dikkate alınır.

Bu kısmı yayından önce kontrol edelim: Hosting şirketi, e-posta altyapısı, WhatsApp, DoktorTakvimi, Google hizmetleri vb. gerçekten kullanılan sistemlere göre aktarım ve özellikle yurt dışına aktarım kısmının ayrıca netleştirilmesi gerekir. Bunu varsayımla yazmamız doğru olmaz.

8. Üçüncü Taraf Hizmetler

Web sitesinde randevu oluşturma veya farklı hizmetlere erişim amacıyla üçüncü taraf internet sitelerine yönlendiren bağlantılar ve entegrasyonlar bulunabilir.

Örneğin DoktorTakvimi üzerinden gerçekleştirilen işlemlerde, kullanıcının ilgili platforma geçmesinden sonra kişisel verilerin işlenmesi ilgili hizmet sağlayıcının kendi gizlilik ve kişisel veri politikaları kapsamında gerçekleştirilebilir.

Üçüncü taraf hizmetlerini kullanmadan önce ilgili hizmet sağlayıcının kişisel veri ve gizlilik metinlerini incelemeniz önerilir.

9. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.

Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde veriler, ilgili mevzuat ve saklama yükümlülükleri çerçevesinde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Buraya keyfî şekilde “veriler 2 yıl saklanır” gibi bir süre yazmayalım. Gerçek saklama envanteri oluşturulduktan sonra gerekiyorsa süreleri ayrıca belirleriz.

10. Kişisel Verilerin Güvenliği

Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek, kişisel verilerin güvenli şekilde muhafaza edilmesini sağlamak amacıyla işleme faaliyetinin niteliğine uygun teknik ve idari tedbirlerin alınmasına önem verilir.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen veri iletimlerinin niteliği gereği mutlak güvenlik garanti edilemez.

11. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi kapsamında, koşulları oluştuğu ölçüde kişisel verilerinizle ilgili olarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,

• Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• Kanundaki koşullar çerçevesinde münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

KVKK’nın 10. maddesi uyarınca aydınlatmada veri sorumlusunun kimliği, işleme amacı, aktarım, toplama yöntemi/hukuki sebep ve 11. madde kapsamındaki haklara ilişkin bilginin bulunması gerekiyor.

12. Başvuru ve İletişim

KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, talebinizin niteliğini ve kimliğinizi belirlemeye yardımcı olacak gerekli bilgileri içerecek şekilde aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz:

Psikolog Hande Gizem Yılmaz

E-posta: psk.hgizemyilmaz@gmail.com

Adres: Pınartepe Mahallesi Yavuz Sultan Selim Blv. Beyaz Plaza No:6 D:24, 34536 İstanbul

Başvurular, ilgili mevzuatta öngörülen usul ve süreler doğrultusunda değerlendirilir.

13. Aydınlatma Metninde Yapılabilecek Değişiklikler

Kişisel veri işleme faaliyetlerinde, kullanılan teknolojilerde veya ilgili mevzuatta meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda işbu Aydınlatma Metni güncellenebilir.

Güncel metin web sitesi üzerinden yayımlanır.